有效沟通 保质完成生产 张红林所在的车间有2条鞋底组合流水线、1条产品照射线和1条包装流水线,而哪怕看着只是简单的鞋底而已,其实也要经过12道甚至是20道工序才能制作出来。后来升为生产管理员,她每天都要在车间生产线上来回走动,监督好每一个工序,还要到各个相关车间奔走,以根据订单领取物料,作出生产排班。这样一天下来,她每天要在厂里走2万多步。而为了更好地衔接生产流程,她每天提前15分钟到,推迟1个小时回家。以身作则的她得到了同事的称赞,也带动了周边的同事,保证了车间生产正常进行,订单如期完成。 张红林人小声音大,这在嘈杂的车间内做沟通工作就成了优势。记者采访时,她还是在不停地扯着嗓子协调着生产事宜。“回到家,我还是忍不住大声说话,我老公经常提醒我小声点,不然让人以为夫妻吵架似的。”说起此事,她笑言道。 如今,在工作岗位上游刃有余的张红林总结说,她能够较快地适应新岗位,是因为性格比较开朗,沟通能力较强,而秘诀则在于她把姿态放低,虚心地向老员工学习,这样既学到了技能,也得到了同事的支持。“也曾和同事有过争执,事后我主动叫他一下,给他个台阶下,同事心中的疙瘩也放下了。”张红林深有体会地说,“做管理人员的,肚量要大一点。” 关心同事 担当“知心大姐” 把关产品质量关的同时,张红林还在工作和生活中,当起了同事们的“知心大姐”。 车间主管孟凡马说,厂里不少员工是外来务工人员,而张红林也是外来务工人员,这种特殊的情感联结,使得张红林认真工作的态度成了一种良好的员工形象,张红林也成了外来务工人员愿意模仿和追随的“偶像”。此外,加之张红林在工作中团结、关心和帮助员工,并利用休息时间与员工交心拉家常,同事们也更加信任和支持她,推动了生产的良好发展。若是有新员工进厂被安排到张红林所在的生产线,她都会热情引导,细致讲解每个工序的制作与操作,使新员工感觉到家的温暖,也让新员工增强了留在公司工作的信心。 同时,张红林还积极对车间管理方面提出一些意见和建议,如工作环境改善和员工劳动保护等。“一个普通的员工,用自己学到的工作经验和体会感悟,手把手传给其他同事,这无非就是对这份工作的热爱。”孟凡马这样认为。 |