构建“亲清”政商环境 让企业办事“省事省心省力”

在政企“亲清”主题交流上，企业家代表、高层次人才代表、效能监督员代表、区属国有企业高管代表纷纷畅所欲言，对台商区构建“亲清”政商环境表达了自己的看法和意见。

玖龙纸业泉州公司总经理信刚介绍说，玖龙纸业泉州有限公司是台商区成立第一批落地的企业，自2010年落地以来，他感受到了营商环境的创新变化，带给他很大惊喜。行政服务中心成立后实现了集中办理集中审批，“一站式”行政服务超市推出了很多创新举措，还有“一对一”的管家服务，让他们感到省事省心省力，很有幸福感。正因为营商环境好，他们企业在一期工程建成投产后，很快又上了二期工程，目前在台商区的投资额已经达到了50多亿元。

当天，正值福建五赫兹生物科技有限公司五赫兹科技园项目开工，总经理陈伟坤感受到项目从一开始到落地，就体验到了台商区行政服务的加速度，特别是“亲清家园”平台搭建之后，项目审批在网上实现，切切实实感受到亲而又清的服务。同时他对“亲清”二字也有深刻体会，他认为从“亲”的角度说，行政服务中心为招商项目设立专门的服务管家，每次办理业务前，服务管家都会帮我们提前跟部门沟通好，企业来办事就特别快，让他们的合作伙伴很满意。从“清”的角度理解，一是清廉，主动担当作为，就一些审批流程和监督机制多次与他们见面沟通探讨，倾听企业的声音。二是清楚，企业经常会碰到非常态化的业务，现在有着清楚又透明的办事流程及内容，让业务人员办理非常流畅快速。

作为区属国有企业高管代表，区城建公司总经理黄友利认为，工程建设过程管控盲点多，往往容易滋生腐败，这次纪检监察部门在“亲清家园”平台上设立了监管功能，这是一个特别了不起的创新，是现代管理理念和信息技术的巧妙结合。这过程中主要抓住了工程审批、验收、变更等关键节点，将工程管理的各个环节都纳入平台监督中，实现了全天候、全覆盖、全过程的在线监督，让权力运行公开化、信息化、可视化，责任终身可追溯，一方面让他们的干部职工干好事、不出事，另一方面又可以监督、约束各参建主体依法依规办事。

区行政服务中心效能监督员、约克颜料公司总经理曾福泉感慨地说，在台商区工作、生活好几年了，对中心的服务感受颇深，中心把最近的停车位留给办事群众，办事大厅还有自助服务区、母婴室、便民车、提供了各种便利条件，还有志愿者主动为办事群众引导办理业务，让他感受到来中心办事是一种很轻松很愉快的体验。

此外，当天还开展了泉州营商环境进园区（惠企政策解读直播）暨2021“悦服务体验”开放日活动，邀请相关人员通过线上直播解读了《泉州人才“港湾计划”政策》、《台商区支持人才引领高质量发展若干措施》、泉州法院构建法治化营商环境举措及《国家税务总局关于在新办纳税人中实行增值税专用发票电子化有关事项的公告》等。