洛阳镇推出“警调对接”，利用“厝边公堂”平台开展调解。 （资料图）

近日，泉州台商投资区综治工作办公室出台《关于进一步加强矛盾纠纷多元化化解工作的意见》，对矛盾纠纷排查、矛盾纠纷多元调处和调解队伍配置等方面作进一步部署。

记者了解到，去年下半年，为贯彻落实“强基促稳”工作部署，切实推进矛盾纠纷化解工作，台商区加强矛盾纠纷多元化解体系建设，各乡镇也在多元化调解探索中生成了自己的调解特色。

□本报记者 黄雅珊 通讯员 郭雅梅

洛阳镇“三所联调” 提升矛盾纠纷化解时效

信访化解靠前、非警情类调解先行、诉讼调解送上门，这是洛阳镇在探索多元化调解中推出的“三所联调”，即依托司法所、派出所、法律服务所，提升各类矛盾纠纷化解的时效性，切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。

南平陈女士在洛阳镇买了一套房，与装修公司发生纠纷后，她来到惠南法律服务所准备提起诉讼。了解案情后，工作人员认为该案若走诉讼程序，对陈女士而言费时费力费钱。经她同意后，工作人员带她到二楼的洛阳司法所找镇调委会帮忙。最终，在司法所和法律服务所的介入调解下，该案顺利解决。陈女士很满意，再三肯定“诉调对接”给她带来的便利。

洛阳司法所有专职调解员3名，分别是饶进辉、陈国庆和郭廷泉。说起上述一案，饶进辉表示，部分情节较为简单的案件若能提前介入调解，双方当事人能免于诉讼之累，矛盾纠纷也能化解在萌芽阶段。

记者了解到，考虑到洛阳镇没有基层法庭，该镇推动诉调对接，依托本地惠南法律服务所对辖区群众熟悉的优势，对部分情节较为简单、到惠南法律服务所咨询拟起诉的民事案件，提前介入调解。2019年，该法律服务所参与人民调解8起。

除了诉调对接，洛阳镇的警调对接也别有特色。洛阳司法所副所长陈鹏耀说，有困难找“110”已成为大众普遍存在的观念，群众习惯于将各类矛盾纠纷通过报案的形式要求派出所介入解决，所以派出所对各类矛盾纠纷能较早地介入调解。为此，洛阳镇大力推行警调对接，成立派出所“厝边公堂”，对非警务类等报案及时分流，先行开展调解，避免矛盾激化。2019年，洛阳派出所累计调解214起，其中当场调解157起，治安调解57起。

访调对接也是洛阳镇“三所联调”模式中的重要组成部分。洛阳镇将综治、司法合署办公，成立大综治维稳中心，实现两套人马协作共建的工作机制。同时，建立矛盾纠纷与信访案件的信息共享联调联动机制，实现信访与调解工作的零距离对接。2019年，累计调处答复各类矛盾纠纷488件，有力维护了社会和谐稳定。