社工入户为群众送上消暑清凉物资

本报讯 （融媒体记者罗剑生 通讯员林银花 文/图）盛夏酷暑，热浪袭人。为切实保障辖区困难群众平安度夏，近日，在泉州台商投资区民生保障局指导下，台商区一家社工组织依托全区服务类社会救助专项项目，开展夏日入户关爱行动，逐一对辖区17户困难群众家庭上门走访，将消防安全宣讲、心理疏导慰藉、高温防暑科普送到群众家门口，以贴心、接地气的便民服务，为特殊群体撑起夏日“防护伞”。

入户走访中，社工坚持排查与宣教同步推进。针对老旧住房普遍存在的线路老化、燃气设备老化、楼道杂物堆积等安全隐患，社工逐户细致检查，现场协助居民清理整改，从源头消除居家风险。同时，用通俗易懂的语言讲解火警报警流程、初期火灾扑救、火场逃生自救等实用消防知识，帮助困难群众树立安全防范意识，掌握基础应急技能。

针对孤寡独居老人、困境青少年易产生孤独焦虑、情绪低落等问题，社工采取陪伴式谈心沟通，耐心倾听群众生活难处与内心诉求，开展一对一心理疏导，通过温情安抚、正向引导缓解负面情绪，帮助特殊群体调整心态，树立乐观向上的生活信念。围绕夏季高温特征，社工细致科普中暑预防、科学降温、均衡补水、规律作息等防暑健康知识，反复叮嘱高温时段用电、用水、用气注意事项，全方位守护群众身体健康与居家安全。

本次入户关爱活动，从安全、健康、心理多个维度贴近群众需求，让基层社会救助既有规范专业的服务质量，又有贴近民生的温情温度。台商区将持续深耕民生服务，不断做实做细社会救助服务，用心用情守护辖区特殊困难群体的生活，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。