本报讯 （融媒体记者罗剑生 通讯员骆钧钧）为进一步提升政务服务效能，优化营商环境，近日，泉州台商投资区综合执法与应急管理局相关负责人深入政务服务中心窗口开展“局长走流程”活动，旨在发现并解决群众办事过程中的难点、堵点问题，推动政务服务再升级。

在办理过程中，该局四级调研员吴贵聪首先以申请人的身份体验办理流程，从前期咨询开始，详细了解申请条件、所需材料等信息。随后，他以窗口工作人员的身份体验为服务对象办理烟花爆竹经营（零售）许可证的全过程，通过与服务对象沟通交流，了解其办事体验及对窗口服务的意见和建议。

此次“局长走流程”活动为台商区综合执法与应急管理局优化政务服务提供了有力依据。下一步，该局将持续以群众需求为导向，不断深化“放管服”改革，优化办事流程，提高服务质量，让群众和企业办事更便捷、更高效，为台商区经济社会高质量发展营造良好的营商环境。