开辟“绿色通道” 推广便利服务措施

区税务局从征管、服务、退税等方面打出“组合拳”，为企业复工复产打开绿色通道。主动向发展改革部门、工业和信息化部门了解疫情防控重点保障物资生产（转产）企业名单，并为这些企业设立“绿色通道”，“一户一册”，特事特办，急事急办。在纳税服务方面，开辟办税绿色通道，认真落实市局制订的《关于巩固防控成果坚持“非接触式”办税提升纳税服务质效的通知》推出的“非接触式”办税缴费12项服务举措。在税收征管方面，将帮助企业复工复产与税收监管现代化结合起来，打通在征管流程、窗口服务等环节的堵点、痛点。

在出口退税方面，区税务局大力推行无纸化退税申报，积极推广便利化服务措施。加快审核进度，进一步压缩出口退税时间，切实减轻企业办税负担，缓解资金周转困难。在总局办理要求平均办理时间提速20%即压缩在8个工作日内，区局自我加压，2020年1月1日至今共办理出口退税10331.27万元，平均退税时长约2.5个工作日，远低于全省平均水平，大大缓解出口企业资金压力。同时，目前区税务局审核通过8户纳税人提交的延期缴纳税款申请，应办即办、提速办理，办理缓缴税款1141.02万元。

与此同时，开展“纾困行动”，1月23日以来，通过泉州台商税务微信公众号对外发布税务应对疫情防控信息105条，通过短信群发平台发布短信11万余条，内容涵盖了疫情防控知识、税收优惠政策、非接触办税指引、申报纳税注意事项等。积极落实《进一步落实落细疫情防控税收支持政策措施》通知，与区内各银行机构开展银税互动，推荐银税贷业务，共发放190余家企业贷款超1个亿。为了协助地方政府强化力量科学应对“返工潮”，该局税务干部积极投入到重点工业企业一线，做好疫情防控和复工复产税收宣传指导服务工作。