随着城市化进程不断加快，泉州台商投资区住宅小区如雨后春笋般拔地而起。如何把政府部门的公共服务有效延伸到小区，让服务群众的“最后一百米”更加畅通？近日，台商区创新党建引领城市基层治理新路，开展部门领办小区“一篮子服务”专项行动，推动各类支持政策和服务资源“一篮子”打包下放到小区，积极响应人民群众对美好生活的向往。

□本报记者 吴志勇

“政省心”服务进驻家门口

聚焦群众反映的热点难点问题，台商区梳理了15个重点项目，以项目化方式推进部门领办小区“一篮子服务”专项行动，由区总工会认领的职工子女暑托班项目就是其中一个。在东园镇鸿盛小区党群服务中心，记者看到，该职工子女暑托班的30名孩子正在上书法课。国学经典、美术、音乐、主持与表演，一天下来，课程安排得满满当当。“这里的课程很丰富，还认识了很多朋友，我也很喜欢这里的老师。”职工子女暑托班学生欧阳博鸿说道。

据了解，此次暑托班将持续三周时间，主要面向重点项目一线人员、非公企业员工、劳模工匠、小区业主等的子女，将“教育”与“托管”相结合，让职工父母安心工作。下阶段，还将结合四点半课堂等，解决部分家庭子女放学后托管难题。

位于东园镇的锦新花苑安置小区目前已经入住200多户，近期还将有150多户征迁群众回迁。作为“一篮子服务”专项行动试点之一，越来越多的便民服务，群众在家门口即可办成。目前，小区的“一室两中心”“小黄人”站点已经投入运行。“政省心”家门口服务站、日间照料中心、红白喜事场所、四点半课堂等也在筹备当中。“比如交房之后的房产证办理、水电开户等，都可以办理。我们前期和综治办、东园派出所沟通了‘一室两中心’的居民调解和户籍业务的现场办理，方便小区居民。”东园镇锦厝村驻村干部黄旭达说。

年底打造2至3个示范点

以加快小区公共服务供给侧结构性改革为突破口，台商区通过落实“一篮子服务”项目，推动各类支持政策和服务资源“一篮子”打包下放到小区，构建顺畅有效的公共服务需求传递通道和公共服务供给转化闭环。

通过小区居民“点单”、部门“接单”的模式，台商区重点围绕文化惠民、打造体育社区、推行“楼栋医生”、改善交通微循环等15方面问题，因地精准适配、部门领办实施，为基层减负增能，切实解决服务群众“最后一百米”难题，提升小区群众的幸福感和满意度。“年初由各个小区党支部或党员楼长征集小区服务需求，形成需求清单，各个职能部门梳理自己可以提供的小区服务清单，再经党建联席会上分析后，确定小区服务项目，这些项目由部门协调推进落实。”台商区党群工作部副部长邱尚长表示，为了将服务做得更实，台商区建立跟踪督促的机制，把这项工作纳入党建述职的内容，同时把各个部门的服务事项在小区公共位置公示出来，接受群众监督。

记者了解到，台商区将力争到2020年底，在全区范围内打造2至3个部门领办小区“一篮子服务”工作示范点，形成党建引领、部门联动、上下衔接的小区公共服务供需整合机制；到2021年底，在全区各类住宅小区全面推进部门领办小区“一篮子服务”工作，小区公共服务水平显著提高，治理结构更加优化，为实现更多农业转移人口和其他常住人口融入和落户城市片区提供有力保障。