本报讯 （记者黄雅珊 通讯员辛伟彬）泉州台商投资区张坂镇一村民因身体原因，特别怕生，10年来，未能办成医保卡和社保卡。不过，近日一名社区民警到访后，一天就帮忙办成了。

张坂镇的孙某患有精神疾病，十分怕生人。因为家庭条件有限，他一直没有就医，10年前，父母要为其办理医保卡和社保卡，但他一见到陌生人，就紧张害怕，极不配合拍照。到后来，由于办理医保、社保需要人脸识别等原因，孙某无法配合，其医保卡和社保卡就一直没办成。

日前，张坂派出所民警肖程灏接手社区警务工作后，了解到孙某最近欲就医但没有医保卡。他便带着专职警务助理，和村干部一同到孙某家中走访。走访过程中，村干部和家属惊讶地发现，孙某不惧怕穿着警服的肖程灏，且对肖程灏的询问能够回答部分，不懂得回答的就用沉默表示，无紧张害怕表现。在村干部的建议下，肖程灏带着孙某上了警车，前往张坂镇中心的银行办理医保卡和社保卡，并顺利成功办理。

随后，孙某的母亲又请肖程灏带着孙某前去医院做检查。在“警服蓝”的陪同下，孙某全程十分配合，不仅配合医生抽血化验，还积极回答医生询问。在医院，肖程灏还帮忙协调为孙某更换残疾证明、申请免费药物治疗。

全程陪同的村干部和医生都十分惊讶，对肖程灏伸出大拇指说：“是‘警服蓝’给了孙某安全感。”据悉，早年，也是“警服蓝”帮忙孙某办成了身份证。不过由于业务不相关，其家人和村干部之前未向“警服蓝”提出帮忙办理医保卡和社保卡的请求。