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打造群众满意的医疗机构 10名社会监督员“上岗”
2019-12-04 21:12:31 来源: 今日台商投资区  责任编辑: 陈小妮  

来自各行各业的10名社会监督员正式受聘

本报讯 (记者吴志勇 文/图)近日,泉州台商投资区弘润医院举行“社会监督员聘任仪式暨弘润医院开诊一周年”活动。当天,共有来自各行各业的10名社会监督员正式“上岗”。通过聘请各界人士来担任医疗机构的社会监督员,台商区相关医院致力于打造老百姓满意的医疗机构。

为让老百姓得到更优质的医疗服务,台商区支持社会资本办医,以满足辖区群众多层次多样化医疗服务。去年10月,香港南海集团旗下的泉州丰华投资有限公司、东南医药集团旗下的泉州市鲤城区骏达投资有限公司入驻管理原成功医院,并将其更名为泉州台商投资区弘润医院。一年来,医院管理水平和服务模式有了转变和提升,在区域120院前急救、重大活动医疗保障等公共医疗服务方面作出了贡献。

据悉,监督员可以通过明察暗访等监督渠道,对医院的服务态度、工作效率和工作作风等进行督查,并及时反馈暗访情况,同时对医院合理用药、合理检查、合理收费等提出意见和建议。

“民营医院要想更快更多地捕获患者的心,终究需要先练好内功,甚至需要放慢发展速度来‘静心’,持续在专科质量、品质服务等方面发力,赢取品牌美誉度与患者忠诚度。”区民生保障局副局长陈东阳表示,群众的认可是民营医院长远发展最重要、最基本的保障,希望民营医院继续加强自身建设,打基础、强筋骨,舍小利、谋长远,打造一家医疗技术、服务品质、品牌美誉度高和服务竞争力强的社会办医疗机构,为群众提供更好、更优质的医疗卫生服务,为建设“健康新台商”做出更多有益的贡献。

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